Ernie&Essieの商品について

刺繍が入った商品の洗濯はできますか?

コットン、ナイロン製品に関してはご自宅でのお洗濯が可能です。 ハンドメイド刺繍の製品は手洗いのみ可能です。 アイロンで刺繍をつぶしてしまうと元に戻りませんので、ハンドメイド 刺繍の部分は自然乾燥でお願いします。

濃紺以外の面接服を探しているのですが取り扱いはありますか?

お子様用の面接服は志望校に応じて各種取り揃えております。志望校ごとに最適な面接服をご提案させていただきます。

Ernie&Essieの店舗について

お店でクレジットカードは使用できますか?

ご利用いただけます。(各種ブランド:VISA、Master、ダイナース、JCB、アメリカンエキスプレス)

イベントやセールはいつ行いますか?

HPのお知らせやライン@にて事前に告知を行います。是非ご登録ください。 友だち追加

専用駐車場はありますか?

ご用意はございません。お車でお越しの際は店舗前のパーキングメーターや近隣にコインパーキングがございますのでそちらをご利用ください。

Ernie&Essieのサービスについて

洋服のサイズ直しは可能ですか?

お子様のワンピース・ジャンパースカートに関しては丈直しが可能です。それ以外に関してはご相談ください。

返品(交換)は可能ですか?

基本的には承っておりません。 ただし、商品に万が一欠陥があった場合のみ交換に応じます。 同一商品がない場合は返金とさせていただきます。

プレゼント用に購入したい商品があります。ラッピングは可能ですか?

有料となりますが、製品ラッピングは承っております。

お店の商品を宅配で届けてもらうことは可能ですか?

店頭よりご配送の場合、送料はお客様のご負担となりますがご配送は承っております。

持ち込みデザインの刺繍を入れたいのですがその場合もオーダー刺繍は可能ですか?

基本的には承っておりません。ご相談ください。

他店で購入した面接服に刺繍を入れてもらえますか?

承っておりません。オーダー刺繍は当店で購入いただいた製品にのみ刺繍を入れさせていただきます。

お受験について

早めに受験用品を揃えておきたいのですが急な成長が不安です。面接服はいつ購入するのが最適ですか?

願書のお写真を撮られる夏の時期に合わせて面接服をご用意されると良いでしょう。成長が心配な場合は少し丈の長いものをお選びいただくことをおすすめしております。

お教室の先生と百貨店ですすめられた面接服が異なっているのですがどうしてですか?

一概には言い切れませんが、百貨店では製品を「売る」ことが目的に対して、お教室では「合格」を目標に志望校に合わせた装いをご提案されている為と存じます。 不安な場合はお受験服の専門店にご相談ください。アーニー&エッシーでは受験服とお受験事情に精通したスタッフが在籍しておりますので、よりきめ細かいアドバイスを行わせていただきます。